У складу са Законом о енергетици, Оператор дистрибутивног система, односно „ЕПС Дистрибуција", одговоран је између осталог и за:
У складу са Законом о енергетици Снабдевач, односно у случају домаћинстава, Јавно предузеће „Електропривреда Србије" одговорно је, између осталог, и да:
Контакт особе за приговоре купаца